确认目标
明确要改善的业务动作与首期范围。
统一请购口径、审批路径、供应商信息和到货状态。
适用:采购 / 财务 / 需求部门查看数据与流程蓝图 →从入库记录到库存预警将收货、上架、出库、盘点和预警放入同一业务闭环。
适用:仓库 / 采购 / 销售查看数据与流程蓝图 →从线索进入到订单协同统一客户、跟进、商机、报价和订单状态,减少信息断层。
适用:销售 / 销售管理 / 交付查看数据与流程蓝图 →从计划拆解到阶段复盘围绕任务、里程碑、风险和交付物建立可追踪的项目协作方式。
适用:项目经理 / 执行团队 / 管理者查看数据与流程蓝图 →从巡检计划到异常闭环连接计划、现场点检、故障上报、整改和运维统计。
适用:设备 / 运维 / 现场人员查看数据与流程蓝图 →从录用确认到跨部门交付串联资料收集、审批、账号、设备和入职任务,减少重复催办。
适用:HR / 用人部门 / 行政与IT查看数据与流程蓝图 →明确要改善的业务动作与首期范围。
识别需要长期维护的数据和状态。
明确谁在什么条件下完成什么动作。
约定看板、异常和验收判断标准。
确认目标、角色、边界和优先级,避免一开始追求大而全。
交付:场景清单与范围说明梳理业务对象、字段口径、状态和跨角色协作关系。
交付:数据模型与流程草图用可操作原型验证关键路径,让使用者尽早参与反馈。
交付:可验证业务原型准备基础数据并按岗位校验页面、操作和数据可见范围。
交付:数据模板与权限矩阵覆盖典型和异常场景,完成培训、验收与分批发布。
交付:验收记录与上线清单依据真实使用反馈调整字段、流程、看板和提醒规则。
交付:迭代计划与复盘记录